Dopiero przy kasie okazuje się, ile kosztuje upatrzona przez nas bluzka? To wykroczenie podobnie jak gratis, za który koniec końców trzeba zapłacić.
Jak zwykle po świętach sklepy zaroiły się od jaskrawych plakietek i tabliczek z napisami: "promocja, wyprzedaż", kusząc spłukanych po zakupach świątecznych klientów upustami. Ale uwaga - ostrzegają służby prasowe wojewody mazowieckiego - przy okazji sprzedawcy często są na bakier z przepisami. - Mazowiecka inspekcja handlowa stwierdziła nieprawidłowości w prawie połowie kontrolowanych sklepów - informuje Ivetta Biały, rzeczniczka wojewody mazowieckiego. - Oznaczenie ceną każdego towaru, przekreślenie starej i uwidocznienie aktualnej, wskazanie okresu obowiązywania przeceny – to główne obowiązki sprzedawców.
Blisko połowa sklepów miała coś na sumieniu. - W 2013 r. inspekcja handlowa na Mazowszu przeprowadziła 42 kontrole w sklepach, w których obowiązywały promocje. Stwierdzono nieprawidłowości w 20 przypadkach (48 proc.) - wylicza Ivetta Biały. - Sprawdzono 1585 partii wyrobów (artykułów żywnościowych, kosmetyków, chemii gospodarczej, odzieży, obuwia, biżuterii). Zakwestionowano 345 partii (22 proc). Nałożono 14 mandatów i skierowano dwa wnioski o ukaranie do sądu za popełnienie wykroczenia (naruszenie przepisów o obowiązku uwidaczniania cen).
Jeśli chodzi o promocje, najczęstsze nieprawidłowości, które odnotowali inspektorzy to:
- nieprzekreślenie ceny dotychczasowej,
- przekreślona cena dotychczasowa była wyższa niż faktycznie obowiązująca przed promocją,
- brak informacji o cenie aktualnej,
- niepodanie przyczyny obniżki cen oraz terminu obowiązywania podanej ceny,
- deklarowany „gratis” nie był oferowany całkowicie za darmo.
Sporo nieprawidłowości były też przy oznaczaniu cen - a warto wiedzieć, że nieuwidocznienie ceny jest wykroczeniem. W sklepach nie brakowało produktów bez wywieszki z ceną, brak ceny jednostkowej (np. ile kosztuje kilogram produktu sprzedawanego w opakowaniu 200 g),
Warto wiedzieć, że kwestie związane z cenami, promocjami, wyprzedażami itd. reguluje m.in. ustawa o cenach oraz rozporządzenie ministra finansów w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży.
Służby prasowe wojewody przypominają na wszelki wypadek, jakie obowiązki ma sprzedawca.
· Przede wszystkim towar na sprzedaż musi być oznaczony ceną oraz ceną jednostkową (cena za litr, kilogram, sztukę). Klient musi wiedzieć, ile kosztuje również towar wystawiony na wystawie, w witrynie, w gablocie czy na zewnątrz sklepu. Obowiązek uwidaczniania cen dotyczy też atrap produktów i ich imitacji.
- Nie trzeba wywieszać ceny na opakowaniu tylko wtedy, gdy dany produkt jest oznaczony kodem kreskowym, a w sklepie jest odpowiednia ilość czytników;
· Cena na wywieszce umieszczonej w widocznym dla kupującego miejscu musi być aktualna.
·Jeśli reklamuje się produkt w gazetce, na plakacie, w katalogu itp., trzeba obok podać cenę produktu i dokładnie określić okres jej obowiązywania;
· W przypadku cen promocyjnych bądź obniżonych, obok przekreślonej ceny dotychczasowej uwidacznia się cenę promocyjną lub obniżoną;
· Przy towarach przecenionych, obok przekreślonej ceny dotychczasowej i wyrazu „przecena”, „obniżka ceny”, uwidacznia się cenę obniżoną, okres jej obowiązywania a także przyczynę obniżki, przeceny.
Przypadki nieprawidłowości można zgłaszać do mazowieckiej inspekcji handlowej: telefonicznie: 22-826-42-09, 22-826-18-30 lub mailowo: ih_warszawa@wiih.org.pl
Jak zwykle po świętach sklepy zaroiły się od jaskrawych plakietek i tabliczek z napisami: "promocja, wyprzedaż", kusząc spłukanych po zakupach świątecznych klientów upustami. Ale uwaga - ostrzegają służby prasowe wojewody mazowieckiego - przy okazji sprzedawcy często są na bakier z przepisami. - Mazowiecka inspekcja handlowa stwierdziła nieprawidłowości w prawie połowie kontrolowanych sklepów - informuje Ivetta Biały, rzeczniczka wojewody mazowieckiego. - Oznaczenie ceną każdego towaru, przekreślenie starej i uwidocznienie aktualnej, wskazanie okresu obowiązywania przeceny – to główne obowiązki sprzedawców.
Blisko połowa sklepów miała coś na sumieniu. - W 2013 r. inspekcja handlowa na Mazowszu przeprowadziła 42 kontrole w sklepach, w których obowiązywały promocje. Stwierdzono nieprawidłowości w 20 przypadkach (48 proc.) - wylicza Ivetta Biały. - Sprawdzono 1585 partii wyrobów (artykułów żywnościowych, kosmetyków, chemii gospodarczej, odzieży, obuwia, biżuterii). Zakwestionowano 345 partii (22 proc). Nałożono 14 mandatów i skierowano dwa wnioski o ukaranie do sądu za popełnienie wykroczenia (naruszenie przepisów o obowiązku uwidaczniania cen).
Jeśli chodzi o promocje, najczęstsze nieprawidłowości, które odnotowali inspektorzy to:
- nieprzekreślenie ceny dotychczasowej,
- przekreślona cena dotychczasowa była wyższa niż faktycznie obowiązująca przed promocją,
- brak informacji o cenie aktualnej,
- niepodanie przyczyny obniżki cen oraz terminu obowiązywania podanej ceny,
- deklarowany „gratis” nie był oferowany całkowicie za darmo.
Sporo nieprawidłowości były też przy oznaczaniu cen - a warto wiedzieć, że nieuwidocznienie ceny jest wykroczeniem. W sklepach nie brakowało produktów bez wywieszki z ceną, brak ceny jednostkowej (np. ile kosztuje kilogram produktu sprzedawanego w opakowaniu 200 g),
Warto wiedzieć, że kwestie związane z cenami, promocjami, wyprzedażami itd. reguluje m.in. ustawa o cenach oraz rozporządzenie ministra finansów w sprawie szczegółowych zasad uwidaczniania cen towarów i usług oraz sposobu oznaczania ceną towarów przeznaczonych do sprzedaży.
Służby prasowe wojewody przypominają na wszelki wypadek, jakie obowiązki ma sprzedawca.
· Przede wszystkim towar na sprzedaż musi być oznaczony ceną oraz ceną jednostkową (cena za litr, kilogram, sztukę). Klient musi wiedzieć, ile kosztuje również towar wystawiony na wystawie, w witrynie, w gablocie czy na zewnątrz sklepu. Obowiązek uwidaczniania cen dotyczy też atrap produktów i ich imitacji.
- Nie trzeba wywieszać ceny na opakowaniu tylko wtedy, gdy dany produkt jest oznaczony kodem kreskowym, a w sklepie jest odpowiednia ilość czytników;
· Cena na wywieszce umieszczonej w widocznym dla kupującego miejscu musi być aktualna.
·Jeśli reklamuje się produkt w gazetce, na plakacie, w katalogu itp., trzeba obok podać cenę produktu i dokładnie określić okres jej obowiązywania;
· W przypadku cen promocyjnych bądź obniżonych, obok przekreślonej ceny dotychczasowej uwidacznia się cenę promocyjną lub obniżoną;
· Przy towarach przecenionych, obok przekreślonej ceny dotychczasowej i wyrazu „przecena”, „obniżka ceny”, uwidacznia się cenę obniżoną, okres jej obowiązywania a także przyczynę obniżki, przeceny.
Przypadki nieprawidłowości można zgłaszać do mazowieckiej inspekcji handlowej: telefonicznie: 22-826-42-09, 22-826-18-30 lub mailowo: ih_warszawa@wiih.org.pl
