Reklama

Reklama

Infolinia przeżyła oblężenie, seniorzy nie mogli się dodzwonić. ORLEN apeluje o cierpliwość

Opublikowano: pon, 6 gru 2021 19:15
Autor: | Zdjęcie: Depositphotos

Infolinia przeżyła oblężenie, seniorzy nie mogli się dodzwonić. ORLEN apeluje o cierpliwość  - Zdjęcie główne

foto Depositphotos

UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:

Przeczytaj również:

Wiadomości 6 grudnia wystartowała infolinia, pod którą seniorzy mogą zgłosić chęć otrzymania świątecznej paczki ufundowanej przez PKN ORLEN. Infolinia przeżywa oblężenie i wielu dzwoniących w poniedziałek miało problem z połączeniem. Koncern zapewnia, że infolinia działa, a konsultanci pracują pełną parą.

Reklama

Drugi rok z rzędu PKN ORLEN zdecydował się ufundować świąteczne paczki płockim seniorom. W 2020 roku akcja cieszyła się ogromnym zainteresowaniem i koncern zdecydował się ją powtórzyć. 

Infolina, pod którą seniorzy (krewni lub opiekun) mogą zgłosić chęć udziału w akcji, wystartowała w poniedziałek 6 grudnia o godz. 10:00. Od rana otrzymywaliśmy od naszych czytelników informacje, że są problemy z połączeniem. Nic dziwnego - przez 8 godzin działania infolinii zainicjowano 107 tysięcy połaczeń - średnio ponad 13 tys. połączeń na godzinę. 

- Wszystkich telefonujących na infolinię w sprawie paczek dla seniorów uprzejmie prosimy o zrozumienie i cierpliwość. Każda rozmowa trwa od kilku do kilkunastu minut: trzeba dokładnie zapisać i sprawdzić wszystkie dane, aby 23 i 24 grudnia paczki dotarły pod właściwe adresy - tłumaczy biuro prasowe PKN ORLEN. 

Infolinię obsługuje 10 konsultantów, a tylko pierwszego dnia zapisano 842 seniorów. 

Infolinia będzie czynna do 12 grudnia w godzinach 10:00-18:00. Numer infolinii: 24 242 40 15.

Osoba zgłaszająca musi podać:

  • imię i nazwisko,
  • datę urodzenia,
  • numeru telefonu kontaktowego,
  • adres dostawy, na który ma być dostarczony Posiłek Świąteczny.

W paczce znajdą się: tradycyjny opłatek, barszcz czerwony z pasztecikami, smażona ryba, pierogi z kapustą i grzybami, wigilijna kapusta, ryba po grecku, karkówka w sosie, sałatka jarzynowa, śledź w oleju lub śmietanie, makowiec oraz sernik.

PKN ORLEN przewidział 3800 paczek. 

UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:
wróć na stronę główną

ZALOGUJ SIĘ - Twoje komentarze będą wyróżnione oraz uzyskasz dostęp do materiałów PREMIUM.

e-mail
hasło

Nie masz konta? ZAREJESTRUJ SIĘ Zapomniałeś hasła? ODZYSKAJ JE

Komentarze (14)

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.

  • 2 miesiące temu | ocena +3 / -3

    Tadzio

    07.12.2021 Dzisiaj telefon y wyłączone. Tekst powiadomienia - numer wyłączony. To dopiero prezent !!!

  • 2 miesiące temu | ocena +4 / -1

    ryś

    Płock miastem seniorów 107 000 połączeń po paczkę na 120 000 mieszkańców

  • 2 miesiące temu | ocena +7 / -1

    Żal

    Emeryt powyżej 80-tego roku życia ma małe szanse się dodzwonić. Najczęściej dzwonią rodziny i opiekunowie. I tyle

  • 2 miesiące temu | ocena +6 / -3

    Yyyyy

    Po co te paczki przeciez mowia ze jest tak dobrze, darmowe leki, 13tka, 14stka, wyzsze emerytury po co paczki, ze najlelpszy rzad w historii, dzieki ealoryzacji najnizsza emerytura wzrosnie o 61 zl , po co te paczki, orlen dba o elektorat

    • 2 miesiące temu | ocena +1 / -0

      Zzzzz

      Po co? Żeby nie było dobrze, ale jeszcze lepiej.

  • 2 miesiące temu | ocena +3 / -2

    MIGOTKA

    Powiedzcie mi po co zgłaszają się seniorzy którzy nie są samotni ani ubodzy, a święta spędzają z rodziną, którą i tak gotuje jedzenie? ŻENADA

  • 2 miesiące temu | ocena +5 / -3

    jadwiga

    dodzwoniłam sie po 25 minutach, w zeszłym roku tez mi sie udało, bardzo miła pani na infolinii, dziekuję

  • 2 miesiące temu | ocena +3 / -6

    Olo

    Czy ktoś może się orientuje,czy są jakieś kryteria wiekowe czy dochodowe ?Bo artykuł jest mało precyzyjny.Teoretycznie policjant po piętnastu czy dwudziestu latach służby też jest seniorem w wieku ok 45 lat.

    • 2 miesiące temu | ocena +3 / -0

      Do ola

      Wystarczy przeczytać ogłoszenie. Już regulamin może być dla ciebie za trudny , sądząc z pytania. .

    • 2 miesiące temu | ocena +0 / -0

      Anna

      Paczki dla seniorów 75+

    • 2 miesiące temu | ocena +4 / -3

      Magda

      Kryteria są dwa: 75+ lat oraz mieszkaniec terytorium Płocka. Udało mi się dodzwonić - trochę to trwało ale rozumiem ;)

  • 2 miesiące temu | ocena +12 / -8

    Tadzio

    No proszę po telefonach widać u emerytów bida aż piszczy, a w tv mówią, że mają coraz więcej kasy i żyje im sie znakomicie

  • 2 miesiące temu | ocena +2 / -3

    emeryt

    gdzie mój kmentarz??

  • 2 miesiące temu | ocena +8 / -11

    emeryt

    Przestańcie upokarzać biednych emerytów !! Może niektórzy dostaną zawału zanim się połącżą.Trzeba było wziąć wykaz od ZUS-u i wysłać paczki.