Reklama

Reklama

Infolinia przeżyła oblężenie, seniorzy nie mogli się dodzwonić. ORLEN apeluje o cierpliwość

Opublikowano: Ostatnia modyfikacja:
Autor: | Zdjęcie: Depositphotos

Infolinia przeżyła oblężenie, seniorzy nie mogli się dodzwonić. ORLEN apeluje o cierpliwość  - Zdjęcie główne

foto Depositphotos

UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:

Przeczytaj również:

Wiadomości 6 grudnia wystartowała infolinia, pod którą seniorzy mogą zgłosić chęć otrzymania świątecznej paczki ufundowanej przez PKN ORLEN. Infolinia przeżywa oblężenie i wielu dzwoniących w poniedziałek miało problem z połączeniem. Koncern zapewnia, że infolinia działa, a konsultanci pracują pełną parą.

Reklama

Drugi rok z rzędu PKN ORLEN zdecydował się ufundować świąteczne paczki płockim seniorom. W 2020 roku akcja cieszyła się ogromnym zainteresowaniem i koncern zdecydował się ją powtórzyć. 

Infolina, pod którą seniorzy (krewni lub opiekun) mogą zgłosić chęć udziału w akcji, wystartowała w poniedziałek 6 grudnia o godz. 10:00. Od rana otrzymywaliśmy od naszych czytelników informacje, że są problemy z połączeniem. Nic dziwnego - przez 8 godzin działania infolinii zainicjowano 107 tysięcy połaczeń - średnio ponad 13 tys. połączeń na godzinę. 

- Wszystkich telefonujących na infolinię w sprawie paczek dla seniorów uprzejmie prosimy o zrozumienie i cierpliwość. Każda rozmowa trwa od kilku do kilkunastu minut: trzeba dokładnie zapisać i sprawdzić wszystkie dane, aby 23 i 24 grudnia paczki dotarły pod właściwe adresy - tłumaczy biuro prasowe PKN ORLEN. 

Infolinię obsługuje 10 konsultantów, a tylko pierwszego dnia zapisano 842 seniorów. 

Infolinia będzie czynna do 12 grudnia w godzinach 10:00-18:00. Numer infolinii: 24 242 40 15.

Osoba zgłaszająca musi podać:

  • imię i nazwisko,
  • datę urodzenia,
  • numeru telefonu kontaktowego,
  • adres dostawy, na który ma być dostarczony Posiłek Świąteczny.

W paczce znajdą się: tradycyjny opłatek, barszcz czerwony z pasztecikami, smażona ryba, pierogi z kapustą i grzybami, wigilijna kapusta, ryba po grecku, karkówka w sosie, sałatka jarzynowa, śledź w oleju lub śmietanie, makowiec oraz sernik.

PKN ORLEN przewidział 3800 paczek. 

UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:
wróć na stronę główną

ZALOGUJ SIĘ - Twoje komentarze będą wyróżnione oraz uzyskasz dostęp do materiałów PREMIUM.

e-mail
hasło

Nie masz konta? ZAREJESTRUJ SIĘ Zapomniałeś hasła? ODZYSKAJ JE

Komentarze (0)

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.

Wczytywanie komentarzy