Urzędy dłużej otwarte – co się zmienia?

26 kwietnia weszło w życie rozporządzenie, które zmienia godziny pracy urzędów. Jedną z najważniejszych zmian, wprowadzonych rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów, jest obowiązek wydłużenia godzin pracy urzędów przynajmniej raz w tygodniu do godziny 18:00. To odpowiedź na społeczne postulaty o lepszą dostępność administracji.

„Urzędy nie będą mogły zamykać się o 16:00. Nowe godziny pracy już obowiązują” – podkreślono w oficjalnym komunikacie. Nowe zasady pozwolą osobom pracującym w standardowych godzinach 9:00–17:00 na załatwienie spraw bez konieczności brania urlopu czy korzystania z dni wolnych.

Praca zmianowa i soboty? Tak, to możliwe

Nowelizacja przepisów otwiera także drogę do organizowania pracy w systemie zmianowym – niektóre urzędy mogą zaczynać dzień już o 7:00 i kończyć nawet wieczorem. Dodatkowo pojawiła się możliwość pracy w soboty – choć nie jest to obowiązek, może być wdrażana tam, gdzie występuje duże natężenie ruchu, np. w urzędach paszportowych, wojewódzkich czy skarbowych.

„Godziny rozpoczynania pracy mogą być ustalane między godziną 7:00 a 10:00, z zachowaniem co najmniej 8-godzinnego dnia pracy” – czytamy w przepisach. To daje kierownikom urzędów większą swobodę w dopasowaniu harmonogramu do potrzeb lokalnej społeczności.

Kogo obejmują zmiany?

Nowe zasady dotyczą szerokiego spektrum jednostek administracji rządowej, w tym:

ministerstw,
urzędów wojewódzkich,
inspekcji,
Biura Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorstw,
Urzędu Prokuratorii Generalnej RP,
Regionalnych Izb Obrachunkowych,
Instytutu Pamięci Narodowej,
komend i inspektoratów podległych administracji centralnej,
jednostek wojskowych i Żandarmerii Wojskowej.

Skala zmian jest więc szeroka – może objąć dziesiątki tysięcy urzędników i miliony petentów.

Samorządy na razie poza reformą

Choć przepisy nie obejmują bezpośrednio samorządów, toczą się dyskusje o ich rozszerzeniu. Zespół ds. deregulacji, kierowany przez Rafała Brzoskę, postuluje, by podobne rozwiązania wprowadzić również w gminach i powiatach.

„W urzędach gminnych i powiatowych także powinien funkcjonować co najmniej jeden długi dzień pracy dla mieszkańców” – apeluje zespół. Samorządowcy jednak nie są jednomyślni. Argumentują, że najlepiej znają potrzeby lokalnych społeczności i powinni mieć swobodę w organizacji czasu pracy.

A co z samorządami? Urzędy już pracują dłużej

Choć nowe regulacje dotyczą wyłącznie administracji rządowej, wiele mówi się o ich rozszerzeniu na samorządy. Zespół ds. deregulacji, którym kieruje Rafał Brzoska, postuluje wprowadzenie podobnych zasad także w gminach i powiatach.

„W urzędach gminnych i powiatowych także powinien funkcjonować co najmniej jeden długi dzień pracy dla mieszkańców” – przekonuje zespół. Postulat ten spotyka się jednak z oporem ze strony samorządowców, którzy twierdzą, że to oni najlepiej znają potrzeby swoich mieszkańców i to lokalne władze powinny decydować o godzinach pracy.

Część samorządów już teraz stosuje elastyczne rozwiązania. Płock już teraz wprowadza rozwiązania zwiększające dostępność dla mieszkańców. Część jednostek miejskich działa dłużej niż do 16:00, umożliwiając załatwianie spraw w bardziej elastycznych godzinach.

Biuro Obsługi Klienta i wydawanie korespondencji
pl. Stary Rynek (wejście od ul. Zduńskiej)
▪ poniedziałek – środa: 8:00–15:30
▪ czwartek: 8:00–16:30
▪ piątek: 8:00–14:30
Stanowiska Obsługi Klienta
al. Piłsudskiego 6
▪ poniedziałek – piątek: 8:00–17:00
Urząd Stanu Cywilnego
ul. Kolegialna 9
▪ poniedziałek – środa: 8:00–15:00
▪ czwartek: 8:00–16:00
▪ piątek: 8:00–14:00
Urząd Miasta Płocka
▪ poniedziałek – środa: 7:30–15:30
▪ czwartek: 7:30–16:30
▪ piątek: 7:30–14:30

Co to oznacza?

Na pierwszy rzut oka zmiany mogą wydawać się drobne, ale ich wpływ na codzienne życie jest istotny. Osoby pracujące zawodowo, rodzice, mieszkańcy mniejszych miejscowości – wszyscy oni mogą teraz łatwiej zorganizować wizytę w urzędzie bez rezygnacji z innych obowiązków.

Dłuższe godziny otwarcia to mniej stresu, mniej kolejek i większy komfort dla obywateli. Jak podkreślają władze: „Nowe godziny pracy już obowiązują – i mają służyć nie tylko efektywności administracji, ale przede wszystkim wygodzie mieszkańców".

Rynek Pracy (4)

Praca od 8 do 16 to już przeszłość? Są nowe przepisy!

Oferta pracy atrakcyjna, czyli jaka? Okazuje się, że nie tylko pieniądze

Jakie zawody zdominują przyszłość?