reklama

Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot – kto i kiedy może je otrzymać?

Opublikowano:
Autor:

Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot – kto i kiedy może je otrzymać? - Zdjęcie główne

Udostępnij na:
Facebook

Przeczytaj również:

RozmaitościOpóźniony lub odwołany lot to sytuacja, która może zdarzyć się każdemu podróżującemu. Warto jednak wiedzieć, że w wielu przypadkach pasażerom przysługuje prawo do odszkodowania.

Na podstawie przepisów Unii Europejskiej możliwe jest uzyskanie nawet do 600 euro odszkodowania. W tym artykule przedstawiamy, kiedy przysługuje odszkodowanie za lot, ile wynosi i jak je skutecznie uzyskać – samodzielnie lub z pomocą wyspecjalizowanej firmy AirCashBack.

Kiedy przysługuje odszkodowanie za lot?

Zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady, pasażerowie mają prawo do odszkodowania w następujących przypadkach:

  1. Opóźnienie przylotu do miejsca docelowego o co najmniej 3 godziny.
  2. Odwołanie lotu na mniej niż 14 dni przed wylotem, jeżeli nie zaproponowano alternatywy w podobnym czasie.
  3. Odmowa przyjęcia na pokład, np. z powodu nadkompletu (overbookingu).
Prawo do odszkodowania obowiązuje, jeśli:

  • lot rozpoczyna się w kraju należącym do Unii Europejskiej (lub EOG),
  • lot kończy się w UE, a przewoźnik ma siedzibę na terenie UE.
Ile wynosi odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot?

Wysokość odszkodowania zależy od długości trasy lotu i wynosi:

  1. 250 euro – dla lotów o długości do 1 500 km (przylot opóźniony o min. 3 godziny),
  2. 400 euro – dla lotów na dystansie od 1 500 do 3 500 km (przylot opóźniony o min. 3 godziny),
  3. 600 euro – dla lotów powyżej 3 500 km (przylot opóźniony o min. 3 godziny).
Uwaga: Linie lotnicze mogą zostać zwolnione z obowiązku wypłaty odszkodowania, jeśli przyczyną opóźnienia były nadzwyczajne okoliczności, takie jak:

  • złe warunki pogodowe,
  • strajki niezależne od przewoźnika,
  • zagrożenie bezpieczeństwa,
  • zamknięcie przestrzeni powietrznej.

Jak uzyskać odszkodowanie za lot?

Istnieją dwie możliwości: samodzielne złożenie reklamacji do linii lotniczych lub skorzystanie z pomocy specjalistycznej firmy.

Aby złożyć wniosek o odszkodowanie samodzielnie:

  • Zbierz dokumenty: karta pokładowa, potwierdzenie rezerwacji, informacje o locie.
  • Udokumentuj opóźnienie/odwołanie (np. zrób zdjęcie tablicy odlotów).
  • Wypełnij formularz reklamacyjny na stronie przewoźnika.
  • Poczekaj na odpowiedź (zazwyczaj do 30 dni).
Jeśli linia lotnicza nie odpowie lub odmówi wypłaty, możesz skierować sprawę do firmy AirCashBack.

Jak działa AirCashBack – pomoc w uzyskaniu odszkodowania za lot

AirCashBack to firma zajmująca się profesjonalnym dochodzeniem odszkodowań za loty opóźnione, odwołane i przepełnione. Dzięki doświadczeniu i wiedzy prawnej, AirCashBack skutecznie pomaga pasażerom odzyskać należne im środki.

Jak skorzystać z usług AirCashBack:

  1. Wejdź na stronę www.aircashback.com.
  2. Wypełnij prosty formularz – podaj numer lotu, datę i podstawowe dane.
  3. System automatycznie oceni, czy należy Ci się odszkodowanie.
  4. Podpisz elektronicznie dokumenty – resztą zajmuje się zespół AirCashBack.

Zalety korzystania z AirCashBack:

  • Brak opłat z góry firma pobiera prowizję tylko w przypadku wygranej sprawy. Odszkodowanie możesz otrzymać nawet w ciągu 7 dni roboczych! Jedyne wynagrodzenie to prowizja, płatna tylko w przypadku wygranej.
  • Minimum formalności – cały proces prowadzi zespół specjalistów. Możesz uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot rejsowy i czarterowy, prywatny.
  • Skuteczność – doświadczenie w negocjacjach i postępowaniach sądowych.
  • Oszczędność czasu – nie musisz pisać reklamacji ani kontaktować się z przewoźnikiem.

Opinia eksperta AirCashBack

„Wiele linii lotniczych odrzuca reklamacje z automatu, powołując się na tzw. nadzwyczajne okoliczności, nawet jeśli nie są one zasadne. Pasażerowie nie powinni się zniechęcać – warto skorzystać z pomocy prawnej i walczyć o należne środki” – mówi ekspert ds. praw pasażera z AirCashBack. Jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny lub został odwołany w krótkim terminie, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości nawet 600 euro. Skorzystanie z pomocy AirCashBack pozwala szybko i bez ryzyka odzyskać należne pieniądze – bez konieczności samodzielnego dochodzenia roszczeń i bez opłat z góry.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ):

Czy mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair lub Wizz Air?
Tak, jeśli spełnione są warunki określone w rozporządzeniu UE – niezależnie od przewoźnika.

Czy muszę płacić za pomoc AirCashBack?
Nie. Firma pobiera prowizję tylko w przypadku skutecznego uzyskania odszkodowania.

Jak długo trwa proces uzyskania odszkodowania?
Od kilku tygodni do kilku miesięcy – zależnie od przewoźnika i złożoności sprawy.

 

Udostępnij na:
Facebook
wróć na stronę główną

ZALOGUJ SIĘ

Twoje komentarze będą wyróżnione oraz uzyskasz dostęp do materiałów PREMIUM

e-mail
hasło

Zapomniałeś hasła? ODZYSKAJ JE

Komentarze (0)
Wczytywanie komentarzy
logo