Zalanie mieszkania jest jednym z najczęstszych zdarzeń, które dotykają lokal mieszkalny. Jeśli nieruchomość była ubezpieczona, właściciel może domagać się od ubezpieczyciela wypłaty odszkodowania. Od czego zacząć i jakie formalności należy dopełnić?
Jak wynika z raportu "Polak na swoim. Ubezpieczenia nieruchomości w Polsce", aż 77% Polaków skorzystało z ubezpieczenia na skutek zalania nieruchomości. Oznacza to, że właśnie tego typu szkody zdarzają się najczęściej, dlatego warto wykupić ubezpieczenie mieszkania od zalania.
Krok 1. Identyfikacja sprawcy
Rozpoznanie przyczyny zalania pozwala na wykrycie sprawcy zdarzenia. Może zdarzyć się, że uszkodzenia spowodowane nadmiarem wody spowodowane są wyłącznie winą właściciela nieruchomości. W takiej sytuacji podstawą do wypłaty odszkodowania jest wykupiona we własnym zakresie polisa.
Krok 2. Kontakt z firmą ubezpieczeniową
Kolejny etap to kontakt z odpowiednim towarzystwem ubezpieczeniowym. Należy poinformować przedstawiciela o zaistniałej szkodzie - najlepiej telefonicznie lub osobiście w oddziale ubezpieczyciela. To ważny etap, ponieważ na podstawie zgłoszenia firma ubezpieczeniowa będzie mogła wysłać rzeczoznawcę, który oszacuje wartość szkód.
Krok 3. Wizyta rzeczoznawcy
Rzeczoznawca zjawi się na miejscu zdarzenia, by ocenić wysokość strat. W tym celu należy udostępnić wszystkie pomieszczenia, w których doszło do uszkodzeń spowodowanych zalaniem. Rzeczoznawca opisze straty oraz wykona zdjęcia będące potwierdzeniem zaistniałych szkód - na tej podstawie dokona kalkulacji.
Krok 4. Wypłata odszkodowania
Na podstawie szacunków rzeczoznawcy firma ubezpieczeniowa wypłaci odszkodowanie za szkody spowodowane zalaniem mieszkania. Pieniądze trafią na wskazany rachunek bankowy w terminie określonym w OWU (Ogólne Warunki Ubezpieczenia).
Nie masz jeszcze ubezpieczenia mieszkania? Wykup je jak najszybciej
Jeżeli do zalania mieszkania doszło z twojej winy, musisz posiadać polisę, by ubiegać się o odszkodowanie. Jeśli jeszcze jej nie posiadasz, ubezpieczenia mieszkaniowe porównaj na strzezdom.pl, a następnie wybierz najkorzystniejszą ofertę. Pamiętaj, by nie kierować się wyłącznie ceną, ale przede wszystkim zakresem ochrony ubezpieczeniowej. Chcąc uzyskać odszkodowanie w razie zalania nieruchomości z własnej winy, polisa powinna uwzględniać takie zdarzenie.