Już od 1 sierpnia zmienią się godziny pracy Urzędu Miasta Płocka. Dotychczas magistrat pracował przez trzy dni (od poniedziałku do środy) w godzinach od 7:30 do 15:30, a w czwartki otwarty był dłużej – między 8:30 a 17:30. W piątek zaś od 8:30 do 15:30. To właśnie czwartek od lat był tym dniem, w którym płocczanie pracujący do godziny 16:00 czy 17:00 mogli załatwić urzędowe sprawy po obowiązkach służbowych. Teraz jednak to się zmieni.
Teraz ratusz będzie czynny maksymalnie do godziny 16:30 – także w czwartki. Na interesantów urzędnicy będą czekać jednak już od godz. 7:30 i to każdego dnia.
Jak przekonują w magistracie, to efekt wnikliwej analizy.
– Przyjrzeliśmy się, w jakich godzinach mieszkańcy przychodzą do urzędu. Zdecydowanie wolą załatwiać swoje sprawy rano niż po godz. 16:00. W czwartki i piątki obserwowaliśmy wiele osób czekających na otwarcie Biura Obsługi Klienta już od godz. 8. Mając na uwadze te potrzeby, zdecydowaliśmy o zmianie godzin pracy.
– przekonuje sekretarz miasta, Albert Dyna.
Na dodatkowy powód wskazuje dyrektor wydziału organizacyjnego Daniel Urbański.
– Część wydziałów i ich pracowników nie ma bezpośredniego kontaktu z mieszkańcami. Zajmują się obsługą miejskich jednostek i instytucji, np. szkół, a te zaczynają pracę o godz. 7 lub godz. 7:30. Zmiana ułatwi współpracę obu stronom – wskazuje dyrektor.
Zmiany także w innych oddziałach płockiego magistratu. Już od przyszłego czwartku pracownicy Biura Obsługi Klienta i Wydawania Korespondencji, Stanowiska Obsługi Klienta przy Piłsudskiego czy Urzędu Stanu Cywilnego zaczną obsługę klientów o tej samej godzinie każdego dnia - o godz. 8:00.
Co ważne, stanowiska obsługi klienta przy al. Piłsudskiego - gdzie można wyrobić dowód osobisty lub prawo jazdy, zarejestrować pojazd albo działalność gospodarczą - będą pracować tak jak do tej pory: w godz. 8:00 - 17:00.
Jak podają w magistracie, z powodu małego zainteresowania zapadła decyzja o rezygnacji z pracujących sobót.
– Z tych dyżurów korzystało średnio 10 osób, a do ich obsługi było delegowanych 20 pracowników. Zgodnie z przepisami naszym pracownikom przysługiwał dzień wolny. Z tego powodu dochodziło do sytuacji, że w tygodniu, gdy dużo osób załatwia urzędowe sprawy, nie mieliśmy pełnej obsady.
– wyjaśnia sekretarz miasta Albert Dyna.
Godziny pracy od 1 sierpnia 2024 r.
Urząd Miasta Płocka
poniedziałek – środa – godz. 7:30-15:30
czwartek – godz. 7:30-16:30
piątek – godz. 7:30-14:30
Biuro Obsługi Klienta i wydawanie korespondencji pl. Stary Rynek (wejście od ul. Zduńskiej)
poniedziałek – środa – godz. 8:00-15:30
czwartek – godz. 8:00-16:30
piątek – godz. 8:00-14:30
Stanowiska Obsługi Klienta, al. Piłsudskiego 6
poniedziałek – piątek – godz. 8:00-17:00
Urząd Stanu Cywilnego
(obsługa klientów)
poniedziałek – środa – godz. 8:00-15:00
czwartek – godz. 8:00-16:00
piątek – godz. 8:00-14:00
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.