Reklama

Reklama

Autobusy się spóźniają, a informacji nie ma

Opublikowano: pt, 21 sie 2015 11:56
Autor:

Autobusy się spóźniają, a informacji nie ma - Zdjęcie główne
UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:

Przeczytaj również:

Wiadomości - Autobus miał półtoragodzinne opóźnienie i nigdzie na nowym dworcu nie było o tym informacji - poskarżyła się nasza czytelniczka.

Reklama

- Autobus miał półtoragodzinne opóźnienie i nigdzie na nowym dworcu nie było o tym informacji  - poskarżyła się nasza czytelniczka.

Półtorej godziny opóźnienia miał autobus, którym zamierzała jechać nasza czytelniczka. - Na elektronicznej tablicy nie było żadnej wzmianki o planowanym spóźnieniu - skarży się płocczanka. - Rozumiem, że 10-15 minut obsuwy trudno przewidzieć, ale jeśli autobus ma się spóźnić półtorej czy dwie godziny to już chyba można by ostrzec pasażerów? A tymczasem na tablicy żadnych informacji, panie w kasach też nic nie wiedziały!

- Przewoźnicy powinni na bieżąco informować nas o zmianach w rozkładzie jazdy, ale niestety nie zawsze się z tego wywiązują  - rozkłada ręce Michał Luczewski, wiceprezes spółki Rynex, administrującej dworcem. - Nie możemy tego na nich wymusić, zwłaszcza że to w ich interesie powinno leżeć, by pasażerowie byli dobrze poinformowani.

Zresztą - wskazuje wiceszef Ryneksu - zazwyczaj tak się dzieje. - Dyspozytor ruchu ma kontakt z przewoźnikami i dzięki temu informacje o ewentualnych opóźnieniach są wyświetlane na tablicy - mówi Michał Luczewski.

Czy nie warto byłoby jednak stworzyć okienka informacji pasażerskiej? Pasażerowie mogliby w każdej chwili dowiedzieć się, dlaczego ich autobus nie przyjeżdża i ile czasu będą musieli czekać.   - Biuro dyspozytora ruchu znajduje się na dworcu, jest ogólnodostępne i nie ma przeszkód, by właśnie jego zapytać o opóźnienia - mówi wiceprezes Ryneksu. - Być może jednak faktycznie informacja o takiej możliwości jest za mało widoczna. Zastanowimy się, jak można by temu zaradzić - obiecuje.

Fot. Portal Płock

UDOSTĘPNIJ NA: UDOSTĘPNIJ NA:
wróć na stronę główną

ZALOGUJ SIĘ - Twoje komentarze będą wyróżnione oraz uzyskasz dostęp do materiałów PREMIUM.

e-mail
hasło

Nie masz konta? ZAREJESTRUJ SIĘ Zapomniałeś hasła? ODZYSKAJ JE

Komentarze (6)

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.