Sieć sklepów TEDi poinformowała o natychmiastowym wycofaniu ze sprzedaży frytkownicy na gorące powietrze Elta 32 L. Decyzję podjęto po przeprowadzeniu kontroli jakości, która wykazała niezgodności z obowiązującymi normami bezpieczeństwa.
Jak wynika z komunikatu firmy, problem dotyczy dwóch kluczowych elementów urządzenia. Pierwszy związany jest z nieprawidłowym działaniem układu regulacji temperatury, drugi z wadami wewnętrznego okablowania. W ocenie sieci wykryte usterki mogą doprowadzić do pożaru oraz stwarzać zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa użytkowników.
Z tego powodu właściciele wskazanego modelu zostali wezwani do natychmiastowego odłączenia urządzenia i zaprzestania jego używania.
Jak sprawdzić, czy posiadasz wadliwy model?
Wycofanie dotyczy konkretnej frytkownicy sprzedawanej w sklepach TEDi:
- Nazwa produktu: Frytkownica na gorące powietrze Elta 32 L
- Numer artykułu: 5940600713
- Cena sprzedaży: 90 zł
- Okres sprzedaży: od 4 marca 2025 r. do 2 czerwca 2026 r.
Osoby, które kupiły urządzenie w tym czasie, powinny sprawdzić numer produktu znajdujący się na opakowaniu lub tabliczce znamionowej. Pozwoli to potwierdzić, czy sprzęt pochodzi z partii objętej wycofaniem.
Pełny zwrot pieniędzy lub wymiana
TEDi zapewnia, że klienci posiadający wskazany model mogą liczyć na pełny zwrot kosztów zakupu. Nie ma potrzeby samodzielnego naprawiania urządzenia ani oczekiwania na dodatkowe decyzje producenta.
Produkt można oddać w dowolnym sklepie sieci na terenie Polski. Klienci mogą wybrać zwrot gotówki w wysokości ceny zakupu lub wymianę na inny towar dostępny w ofercie sklepu o wartości 90 zł.
Jak podkreśla firma, procedura została maksymalnie uproszczona, aby jak najszybciej wycofać potencjalnie niebezpieczne urządzenia z użytkowania.
Popularne urządzenia pod szczególnym nadzorem
Frytkownice beztłuszczowe należą dziś do najpopularniejszych urządzeń kuchennych. Dzięki wykorzystaniu gorącego powietrza pozwalają przygotowywać potrawy z ograniczoną ilością tłuszczu, co przyczyniło się do ich gwałtownego wzrostu popularności w ostatnich latach.
Specjaliści od bezpieczeństwa urządzeń elektrycznych przypominają jednak, że sprzęt pracujący w wysokich temperaturach wymaga szczególnie rygorystycznej kontroli jakości. Najczęstsze zagrożenia dotyczą przegrzewania elementów grzewczych, uszkodzeń przewodów elektrycznych, wadliwych termostatów oraz problemów z izolacją podzespołów.
Właśnie dlatego organy nadzoru rynku regularnie kontrolują produkty dostępne w sprzedaży. W przypadku wykrycia nieprawidłowości producenci i dystrybutorzy są zobowiązani do poinformowania klientów oraz podjęcia działań mających na celu wycofanie niebezpiecznych urządzeń.
Klienci nie powinni zwlekać
Osoby mające wątpliwości dotyczące identyfikacji produktu lub procedury zwrotu mogą skontaktować się bezpośrednio z siecią TEDi, która uruchomiła specjalny adres e-mail do obsługi zgłoszeń związanych z wycofaniem frytkownicy Elta 32 L.
Firma apeluje, aby nie odkładać decyzji o zwrocie urządzenia. Ze względu na wykryte problemy z regulacją temperatury i instalacją elektryczną dalsze korzystanie ze sprzętu może wiązać się z realnym ryzykiem pożaru.
Komentarze (0)